Soy Valérie Peugeot. Soy investigadora de estudios digitales y trabajo en el Social Sciences Lab de Orange. Trabajo, entre otras cosas, en temas relativos a la privacidad. Bueno, esa es sólo una de mis preocupaciones, pero es la más importante, y a parte de esto, también soy miembro del CNIL, la autoridad francesa de protección de datos donde estoy a cargo de los datos de salud.

¿Cómo definirías la transparencia?
La transparencia para mí es uno de los principios clave en el corazón de la democracia, por lo tanto, es esencial. No hay democracia si no hay cierto nivel de transparencia y cuando hablo de democracia, estoy hablando por supuesto de democracia política pero también de democracia económica. Y necesitamos democracia económica en esta fase porqué una no va sin la otra. Quiero decir que no hay una democracia fuerte si tienes una economía que es una gran caja negra. La transparencia dentro del mundo económico es por ejemplo, cómo se genera el dinero, quién obtiene beneficios, dónde se almacena el dinero, quién lo grava. Todo esto puede formar parte de la transparencia económica pero cuando volvemos a la privacidad relativa a los datos, la transparencia significa que el sujeto de los datos, el usuario, el consumidor, el cliente tiene acceso a una cierta cantidad de información sobre cómo se recopila, manipula, almacena, usa, vende, o lo que sea.

¿A las empresas realmente les importa la transparencia de los datos?
No creo que la transparencia esté en el corazón de las preocupaciones de las empresas porqué ese no es su trabajo, desde su concepción. Quiero decir que están aquí para ofrecer buenos servicios y obtener ganancias. Entonces, no deberíamos tener lo que en francés llamamos un enfoque “angelical” sobre la protección de datos. Las empresas no traerán la privacidad a sus procesos sólo porque crean que es buena para el cliente. Se trata por su puesto de una cuestión de poder. El poder entre el regulador público, las empresas, los ciudadanos y cómo construimos un nuevo tipo de gobierno, todos juntos, con todos los interesados en torno a nuestros datos.

¿Cuáles son los desafíos y desarrollos más importantes en el campo de la transparencia de datos personales en línea?
Bueno, tenemos este gran cambio que está por venir, el RGPD, el Reglamento General de Protección de Datos. Creo que realmente se está moviendo en la dirección correcta al reforzar los derechos existentes del sujeto de los datos, del usuario, proporcionando nuevos derechos, como la portabilidad de datos, que está incluida en el artículo 20. También tiene sus debilidades, como el hecho de que concentra la responsabilidad sobre los hombros del consumidor. En mi opinión, se está centrando demasiado en el consentimiento, pero aparte de este punto débil, por lo que respecta al resto, hay muchas implementaciones como la privacidad desde diseño, el hecho de que habrá posiblemente muchos grupos de acciones y muchas otras cosas.

En Orange estamos involucrados en el proyecto llamado “Mes Infos”, llevado a cabo por la FING, y la idea es adoptar un enfoque completamente diferente sobre la protección de datos devolviendo el control de los mismos a los usuarios y ver qué su ha hecho con ellos.

¿Cuáles son sus proyectos actuales que involucran privacidad de datos y transparencia?
Por el momento, en Orange estamos involucrados en el proyecto llamado ” Mes Infos”, que significa “mi información”, mis datos, que es un proyecto llevado a cabo por FING, Fondation Internet Nouvelle Génération. Hemos sido socios en este proyecto durante muchos años y la idea es adoptar un enfoque completamente diferente sobre la protección de datos devolviendo los datos a los usuarios para que puedan tener su control y ver qué su ha hecho con ellos. Queremos que sea un enfoque win-win, para que el sujeto de los datos reciba más privacidad, pero también nuevos servicios porqué a través de su nube personal puede mezclar datos de diferentes recolectores de datos como el banco, la compañía aseguradora, la operadora de telecomunicaciones, el supermercado, o lo que sea. Cuando cruzas y mezclas esos datos puedes crear nuevos servicios. Y esos nuevos servicios también son una oportunidad para las empresas que aceptan compartirlos. Devolver los datos al sujeto de los mismos es una oportunidad para todo un ecosistema de nuevas start-ups y empresas. Es por eso que lo llamo un enfoque win-win.

¿Qué piensas del Data Transparency Lab?
Creo que el Data Transparency Lab es realmente útil, especialmente por los eventos que permiten hacer networking, pero lo más interesante son las becas que se otorgan cada año. He visto algunos proyectos realmente muy estimulantes e interesantes del 2016 que han recibido una beca. Espero que la próxima edición sea igual de buena que la primera porqué necesitamos más proyectos como éste. Y creo que lo interesante es que la comunidad alrededor del Data Transparency Lab puede aprovechar estos proyectos, darles más visibilidad y usarlos en su propia dinámica. Y esperemos que los proyectos de investigación vayan más allá y puedan convertirse en servicios concretos reales. Los problemas de privacidad a menudo se ven como la pregunta sobre el huevo y la gallina, en el sentido de que queremos nuestra privacidad, pero sabemos que los negocios no avanzarán hacia la privacidad a menos que obtengan beneficios de ella. Así que a veces tenemos que tomarlo de otra manera en lugar de imponer herramientas y técnicas de privacidad. Primero debemos ver cómo funciona la economía, cómo funciona la economía digital y empezar a inventar nuevos modelos de negocios que nos puedan evadir de esta obsesión por recopilar datos para que podamos desplazarnos a una economía más sana, donde todavía se recopile una gran cantidad de datos, pero que sean lo que yo llamo datos funcionales. Datos que puedan ayudar a proporcionar nuevos servicios o ayudar a la investigación.

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